Mon avis sur la visite audio
Verdict : une offre récente qui associe le billet de la nécropole à un commentaire audio écouté sur votre propre téléphone, via l’application WeGoTrip. Elle répond à un vrai besoin : arriver à 14 h sans vouloir attendre la visite guidée de 15 h. Mais elle ne compte qu’un seul avis publié, à cinq étoiles. Une note parfaite sur un avis unique n’est pas une note : c’est une personne contente, et je ne vais pas en faire un consensus.
Comment cela fonctionne
Vous réservez, vous recevez le billet d’entrée de la nécropole et un accès à une visite audio dans l’application WeGoTrip. Le téléchargement se fait avant de venir, chez vous, sur le wifi : c’est le point sur lequel il ne faut pas se tromper. Arriver rue de la Légion d’Honneur avec l’application non installée, c’est passer dix minutes sur le parvis à télécharger au lieu de regarder la façade. Les écouteurs ne sont pas fournis. Dans une église où les offices peuvent commencer, écouter un commentaire sans écouteurs n’est de toute façon pas envisageable.
Le reste est confortable : vous avancez à votre rythme, vous revenez en arrière devant le tombeau de Louis XII si la scène du transi vous arrête, vous mettez en pause pour lire un cartel. Comptez environ 1 h 30, c’est-à-dire la même durée que la visite guidée gratuite. L’annulation est libre jusqu’à 24 h avant, ce qui est la bonne nouvelle de ce produit : on peut le réserver puis changer d’avis si l’horaire du guide s’avère compatible.
Inclus
- Le billet d’entrée de la nécropole royale
- Un commentaire audio à écouter sur votre téléphone
- Un rythme entièrement libre, pause et retour en arrière
- L’annulation libre jusqu’à 24 h avant
Non inclus
- Les écouteurs : apportez les vôtres
- Un guide en chair et en os, qui répond aux questions
- Le téléchargement sur place : faites-le avant de partir
- Un historique d’avis permettant de juger la qualité du commentaire
Ce qui revient dans les critiques
Rien ne revient, parce qu’il n’y a qu’un avis. Je préfère l’écrire noir sur blanc plutôt que d’étirer une section sur un échantillon d’une personne. La note affichée est de 5,0 et elle repose sur ce seul avis : elle peut tomber à 4,0 dès le deuxième, remonter au troisième, et ne signifie pour l’instant rien de solide. Comparez avec les 442 avis du billet simple ou les 4 575 du Paris Museum Pass : à ces volumes, une moyenne décrit quelque chose. À un avis, non.
Ce que je peux dire, en revanche, c’est ce que les visiteurs du billet simple pensent des commentaires enregistrés en général, et là l’échantillon existe. Régis (France) écrit : « Visite guidée remarquable. Laissez tomber les audioguides et attendez la visite gratuite. » Armande (Belgique) remercie le guide en précisant qu’il est gratuit. Ces deux avis ne portent pas sur l’application WeGoTrip, et je ne leur ferai pas dire ce qu’ils ne disent pas ; mais ils indiquent une préférence nette pour l’humain quand le choix est possible. Il ne l’est pas toujours : les départs sont à heure fixe, et tout le monde n’arrive pas à 11 h.
Ce qui marche
- Le commentaire démarre quand vous voulez, sans attendre un départ à heure fixe
- Pause, retour en arrière, et une durée comparable à celle du guide
- Annulation libre jusqu’à 24 h avant, sans justification
- Utile aux visiteurs qui arrivent en milieu d’après-midi
À savoir
- Un seul avis publié : impossible de juger la qualité du commentaire
- Écouteurs non fournis, et indispensables dans une église en activité
- L’application et la visite se téléchargent avant, pas sur le parvis
- La visite guidée en français comprise dans le billet simple reste la référence
Pour qui, et pour qui pas
Pour qui : ceux dont l’horaire ne colle pas avec 11 h ou 15 h et qui ne veulent pas traverser les gisants sans rien comprendre. Ceux qui détestent les groupes et préfèrent s’arrêter vingt minutes devant un seul tombeau. Ceux qui viennent avec un adolescent : le téléphone dans la main, ça marche parfois mieux qu’un guide.
Pour qui pas : ceux qui peuvent caler leur venue sur la visite guidée gratuite, à qui je conseille de le faire, comme l’explique avec guide ou seul. Ceux qui n’ont pas envie de gérer une application, une batterie et des écouteurs pendant une visite. Ceux qui veulent poser une question sur le sort des ossements en 1793 : aucune application ne répond, et la réponse est sur la profanation de 1793. Le billet seul est comparé au billet audio sur la page de la visite audioguidée.
Questions fréquentes
Pourquoi la note de 5,0 n’est-elle pas rassurante ?
Parce qu’elle repose sur un seul avis. C’est une offre récente : une personne a mis cinq étoiles, et la moyenne bougera dès le deuxième avis. Pour comparer avec des volumes qui veulent dire quelque chose, voir l’avis sur le billet de la nécropole, noté sur 442 avis.
Faut-il télécharger quelque chose avant de venir ?
Oui : l’application WeGoTrip et la visite elle-même, chez vous, avant de partir. Prévoyez aussi vos écouteurs, qui ne sont pas fournis, et une batterie chargée. Le déroulé complet est sur la visite audioguidée.
Audio ou visite guidée gratuite ?
La visite guidée en français est comprise dans tous les billets et dure environ 1 h 30 : si vous pouvez être là à 11 h ou 15 h, prenez-la. L’audio sert quand l’horaire ne colle pas. Les deux formules sont mises face à face sur avec guide ou seul.