Billet et visite audio sur smartphone
À qui cette formule sert vraiment
Elle sert à une situation précise, et je préfère la nommer plutôt que de vendre la formule à tout le monde. Vous arrivez à 13 h 30 un mardi. La visite guidée gratuite de 11 h est passée, celle de 15 h vous ferait attendre une heure et demie sur le parvis, et vous n’avez pas envie de traverser le transept en lisant des cartels. C’est exactement le trou que comble ce billet : un commentaire dans l’oreille, disponible à la minute où vous entrez, sans dépendre d’un horaire.
Elle sert aussi à qui déteste les groupes. Un conférencier avance à son rythme ; l’audio s’arrête quand vous vous arrêtez. Devant le double tombeau de Louis XII et Anne de Bretagne, où le transi du dessous retient les gens plus longtemps qu’ils ne l’avaient prévu, c’est un vrai avantage. En revanche, si vous pouvez caler votre venue sur 11 h ou 15 h, la visite humaine et gratuite reste supérieure : je le dis sans détour sur guide, audio ou seul.
Comment ça marche, concrètement
Vous réservez, vous recevez vos accès, et vous installez l’application WeGoTrip sur votre téléphone. Faites-le chez vous, pas sur le parvis : télécharger un contenu audio au pied de la basilique un samedi, avec le réseau du quartier, c’est dix minutes perdues au mieux. Prévoyez aussi vos écouteurs, ils ne sont pas fournis, et une batterie correcte. Sur place, le billet vous ouvre la nécropole comme n’importe quel billet d’entrée ; l’audio, lui, vous appartient, vous le lancez quand vous voulez.
Ce qui marche
- Un commentaire disponible à n’importe quelle heure d’ouverture
- On avance à son rythme, on revient sur ses pas, on met en pause
- 1 h 30 qui correspond à la durée réelle d’une bonne visite
- Annulation libre jusqu’à 24 h avant
À savoir
- Une seule évaluation pour l’instant : on ne sait pas grand-chose
- Écouteurs non fournis, application à installer avant de venir
- Un écran à la main dans un lieu de culte, ce n’est pas pour tout le monde
- La visite guidée gratuite en français reste meilleure, quand l’heure tombe bien
L’honnêteté sur les avis
La note affichée est 5,0. Elle repose sur un seul avis. Je ne vais pas transformer cela en argument : une note unique ne dit rien de la régularité d’une prestation. À côté, le billet simple affiche 4,6 sur 442 avis, ce qui est un tout autre degré de certitude. Si vous prenez ce produit, prenez-le pour ce qu’il est : une offre neuve, dont la partie billet est la même que partout, et dont la partie audio reste peu éprouvée. J’ai mis ce que l’on sait sur l’avis sur la visite audio.
Un audioguide en anglais est par ailleurs disponible avec le billet simple sur place. Si vous cherchez surtout un commentaire en français, l’alternative la plus solide reste la visite guidée comprise dans le billet de la nécropole, à 11 h ou 15 h.
Ce que l’audio ne remplacera pas
Aucun commentaire, humain ou enregistré, ne vous fera voir ce qui n’est pas là. Les corps des rois ne sont pas sous les gisants ; ils sont mélangés dans l’ossuaire de la crypte depuis 1817. Un bon audio le dit, un mauvais laisse planer le doute. Si vous voulez arriver en sachant déjà cela, lisez qui est enterré ici avant de partir : la visite en sera plus intéressante, quelle que soit la formule.
Réserver le billet avec visite audio
Pour comparer les trois façons de visiter, tout est mis à plat sur le hub des réservations.
Questions fréquentes
Les écouteurs sont-ils fournis ?
Non. Il faut apporter les vôtres et installer l'application WeGoTrip avant de venir. Prévoyez aussi de la batterie. Les autres formules sont comparées sur guide, audio ou seul.
Faut-il télécharger quelque chose à l'avance ?
Oui, l'application et le contenu audio s'installent avant la visite, chez vous. Sur le parvis, le téléchargement peut prendre du temps. Le reste de la logistique est sur y aller depuis Paris.
Cette formule vaut-elle mieux que la visite guidée gratuite ?
Non, si vous pouvez venir à 11 h ou 15 h : la visite guidée en français est comprise dans le billet et dure 1 h 30. Oui, si votre horaire ne tombe pas dessus. Voir les visites guidées.
Pourquoi si peu d'avis ?
Parce que l'offre est récente : 5,0 sur un seul avis, contre 4,6 sur 442 avis pour le billet simple. Une note unique ne prouve pas grand-chose, et je préfère l'écrire.